Bối cảnh khách hàng
Anh Tuấn và chị Lan cùng con nhỏ thuê nhà trọ ở Long Thành – Đồng Nai, nay mua được nhà mới ở Dĩ An – Bình Dương. Đồ đạc bao gồm giường gỗ, tủ lạnh, bếp gas, máy giặt, tủ quần áo và nhiều đồ dùng gia đình.
Thách thức
-
Đồ đạc cồng kềnh, cần tháo lắp trước khi di chuyển.
-
Đường từ Long Thành sang Dĩ An có nhiều đoạn hẹp và ổ gà.
-
Gia đình cần chuyển gọn trong buổi sáng để chiều nhập trạch.
Quy trình thực hiện
-
Khảo sát: Nhân viên đến xem trước, ước lượng khối lượng và chọn xe tải 2.5 tấn để chở trọn một chuyến.
-
Đóng gói: Dùng màng PE quấn bảo vệ đồ điện tử; nội thất gỗ được bọc thêm lớp carton chống va đập.
-
Bốc xếp: 4 nhân viên thực hiện, ưu tiên sắp xếp tủ lạnh và máy giặt ở vị trí cố định trên xe để tránh rung lắc.
-
Vận chuyển: Lái xe đi tuyến QL51 – QL1A để rút ngắn thời gian.
-
Sắp xếp tại nhà mới: Lắp ráp lại toàn bộ nội thất, cắm điện thử cho thiết bị để đảm bảo hoạt động tốt.
Kết quả
Chỉ sau 4 tiếng, gia đình anh Tuấn đã ổn định tại nhà mới. Anh chia sẻ: “Không nghĩ việc chuyển nhà lại nhẹ nhàng thế, mọi thứ đều được lo từ A-Z.”
